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海外購物陷阱多 專業跨境電商支招如何放心海淘
發布時間:2015-5-13 10:55:15
海外購物陷阱多廣州禮品支招讓你如何放心海淘
近年來,越來越多的人選擇海外代購國外的商品,熱衷的產品已經從之前的化妝品,香水,名牌包等普及到吃穿用等各種日用品上了,選擇購買海外的產品圖的就是價格比國內低,產品新潮,質量有保障,由于缺乏對國外好的產品的了解,一批人選擇找代購人或代購的機構購買,鑒于某種形式的海外代購本身屬于違法,游離在監管之外,不少消費者上當受騙也無處申冤。
  據相關調查數據顯示,截止至2014年12月,我國通過網絡或其他途徑購買海外產品的"海淘"一族,人數已經超過2000萬人,年消費額達10000萬億元,尼爾森市場調研公司透露,中國已經成為世界上最大的"海淘"市場。
 
  "海淘"族熱衷的國外產品從以往國內外差價極大的奢侈品,化妝品,已經擴展到衣服,鞋子,零食,奶粉,嬰兒紙尿褲,衛生巾,洗護用品等等幾乎涵蓋了所有的日用產品了,大部分海淘一族都是因為近年國內各類用品尤其食品安全問題層出不窮,為了提高生活品質,使用放心產品,紛紛改為選擇質量更有保障的海外產品。即使某些海外品牌國內也有賣,還是有很多消費者認為,花比國外高許多的價格還可能會買到假貨,于是干脆直接自己在國外網站購買或者通過嗅到代購商機的代購個體戶作為中間人來購買海外的產品。在享受了海外購買產品的高質量低價格的同時,消費者也必然承擔著不可忽視的風險和陷阱。
 
  貨品鑒定難退換難
 
  由于海淘涉及海外產品,如果消費者對購買到的產品的真假產生疑問,要鑒定的話非常困難,而且跨境交易監管存在一定難度,如果售后出現問題還需要不怕麻煩,有一定英文口語和寫作能力才能咨詢和聯系客服。
 
  2014年4月來自杭州余杭區的吳女士通過登錄某國外網站購買了一只名牌提包,經過將近一個月的等待后到貨后發現包不僅被刮花而且顏色和圖片上差別有點大,她很懷疑買到了仿制產品,可是由于英文水平有限加上弄不清楚海外購物的售后問題,加上物品有損傷還涉及國際物流相關問題,吳女士想到問題如此麻煩也就打消了退換的念頭。
 
  為避麻煩找代購 小票造假成產業
 
  因為國內消費者有需求,所以不少嗅到商機的賣家開始發動各種海外關系進行代購,按顧客需求采購指定物品,從中賺取差價。如果遇到貨真價實的代購還好,為了爭搶顧客,壓低價格,不少代購客其實根本不會在海外采購,而是給自己國內生產的假冒產品帶上海外的小票,就這樣便可以輕松唬過消費者,從而賺取更多的差價。
 
  據相關人士介紹目前很多代購操作并不合法,嚴格意義上的“代購”是顧客根據需要指定購買的品牌和款式,然后賣家按照顧客的預訂信息到海外采購。但是,目前所謂的海外代購,賣家一般是通過各種關系在海外先采購暢銷品,然后運送或郵遞回國,并把商品信息掛到網上銷售。這種操作與代購有本質區別,代購回來的商品與手續分離,能證明其為真品的所有手續,包括刷卡單、專賣店結賬清單、發票等等加上包裝,都可以網上另行購得,高仿系列小票40元就能搞定。不知道貨源地,沒有真正接觸到貨品,也沒有監督和核實,這樣的代購風險只能由消費者承擔。
 
廣州禮品小編帶您學習和注意下幾點,才能保障自己海外購物的合法權益
 
  1. 查閱小票信息是否和產品信息相符
 
  2.切忌輕信微信微博上低價現貨海外產品的推銷,也不要貪圖便宜購買低于正常價格很多的產品。
 
  3.在購買的時候,選擇海外直郵更保險
 
  盡量選擇海外直郵方式能避免買到假貨。代購前要對產品的價格和質量進行充分了解,熟知要購買的品牌在國外專柜小票和發票的格式。選擇有較高知名度的網絡電子商務平臺進行交易,盡量避免使用銀行匯款。最后,留心發票上的產品序列號與包裝上的序列號是否一致。
 
  總而言之,海淘,選擇專業機構絕對比托人代購以及購買國內囤貨來得靠譜。
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